FAQ

 

Quels types de produits proposez-vous ?

MB Auto propose une gamme variée d'accessoires automobiles, incluant des systèmes de navigation CarPlay, des chargeurs magnétiques, et des diffuseurs d'air parfumés. Ces produits sont conçus pour améliorer l'expérience de conduite tout en alliant technologie avancée et design élégant.

Comment puis-je passer une commande ?

Pour passer une commande, il vous suffit de naviguer sur notre site, de sélectionner les produits souhaités, puis de les ajouter à votre panier. Une fois que vous êtes prêt à finaliser votre achat, cliquez sur le panier et suivez les instructions pour compléter le processus de paiement.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit, PayPal, et d'autres options de paiement en ligne sécurisées. Cela garantit une transaction fluide et sécurisée pour tous nos clients.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du mode de livraison choisi. En général, la livraison standard prend entre 5 à 10 jours ouvrables. Nous vous fournirons un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre votre commande.

Comment puis-je retourner un produit ?

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit dans un délai de 30 jours suivant la réception. Les produits doivent être dans leur état d'origine et non utilisés. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails sur le processus.

Offrez-vous une garantie sur vos produits ?

Oui, tous nos produits sont couverts par une garantie limitée. La durée de la garantie peut varier selon le produit. Nous nous engageons à assurer la qualité et la durabilité de nos accessoires automobiles.

Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site, ou par email à notre adresse de support. Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et préoccupations dans les plus brefs délais.